APTAUJAS PA TĀLRUNI
Efektīvs veids, kā iegūt atsauksmes no esošajiem klientiem vai potenciālajiem klientiem
Aptaujas pa tālruni – ātrs un efektīvs veids, kā parādīt saviem klientiem, ka jūs viņiem rūpiet un vienlaikus saņemiet atsauksmes par saviem pakalpojumiem, produktiem, komunikāciju vai komandas kvalitāti un to, kas jādara, lai to uzlabotu.
Mūsu darba soļi aptaujas pa tālruni pakalpojumā:
- Sagatavošanās - iesaistīšanās jūsu pakalpojumā / produktā, aptaujas skriptu sagatavošana utt.
- Aptaujas
- Aptauju rezultāti un citi svarīgi informācijas pārskati
Pēc katra zvana mēs piefiksējam ne tikai klienta atbildes, bet arī citu svarīgu informāciju, ko mēs saņemam no klienta.
