Une jeune entreprise ou un entrepreneur qui débute se demande souvent ce que sont les ventes et le secteur B2B et comment ils pourraient en bénéficier.
Commençons avec les bases, B2B ça veut dire quoi ? Cette abréviation signifie Business to Business. Donc en français d’entreprise à entreprise, vous l’avez déjà compris le client de votre entreprise n’est donc plus un simple consommateur mais une entité beaucoup plus large. Ce secteur concerne énormément d’entreprises de vente en gros ou encore celles qui fournissent des services aux entreprises (Traduction, développement site Web etc…)
Les ventes B2B peuvent se diviser en deux segments :
1 – En ligne
2 – Actif
Aujourd’hui, nous parlerons principalement du deuxième segment, car c’est sur celui-ci que nous sommes spécialisés et donc avons la plus grande expertise. Le segment de vente active comprend toutes les actions et communication telles que : les réunions d’affaires, la participation à des salons, passer des appels à froid.
Plus nous avançons, plus les choses se passent en ligne, c’est un constat, et cela ne concerne pas que la vente ou les entreprises. Mais il ne faut pas enterrer la vente active trop vite, car elle reste très importante, et maniée habilement, ce segment vous offrira de très grandes opportunités. Ce n’est pas une coïncidence si cette profession est considérée comme la plus ancienne, depuis l’antiquité les gens ont dû apprendre à vendre et échanger leurs produits et services.
En ce qui concerne les appels à froid, cette pratique peut sembler obsolète pour attirer les clients, mais en réalité, il reste l’un des canaux de vente le plus rapides et performants. Au cours de cet appel vous ne faites pas que promouvoir votre produit/service ou votre entreprise, vous récoltez également de précieuses informations et surtout vous vous rapprochez du client et de ses besoins. (Bien sûr cela dépendra des compétences du vendeur et si le prospect est prêt à l’écouter.)
Nous pouvons définitivement affirmer que les ventes B2B sont nécessaires, et même indispensables à toutes les entreprises, afin d’attirer davantage de clients et développer son activité avec succès.