Fogosales klientų aptarnavimo pasiūlymas
Mes visada sakome: jūs neturite būti pirmieji rinkoje - jūs turite būti pirmi žmonių pasirinkimuose
Klientų aptarnavimas
- Vienkartinis pasiruošimo mokestis: 400 - 1500 €
- Minimalus mėnesinis mokestis (skirtas agentų budėjimui ir resursų priskyrimui)
- Vienos aptarnautos pokalbio minutės įkainis: 0,40 - 0,60 €
- Vieno aptarnauto internetinio/ socialinių tinklų pokalbio įkainis: 1,00 - 1,40 €
- Vieno aptarnauto kliento el. laiško 1,00 - 1,50 €
Tikslesnę paslaugų kainą ir aptarnauto pokalbio su klientu įkainį galėsime įvertinti individualiai, priklausomai nuo:
- Gaunamo klientų srauto,
- Aptarnavimo valandų bei dienų,
- Reikalingu kalbų siekiant aptarnauti klientus,
- Reikalingų konsultantų kiekio vienu metu.
- Aptarnavimo lygis: 80/20 (80% skambučių atsiliepiama per 20 sek.);
- Atsakytu skambučių kiekis >90%;
- Aptarnavimo kokybės vertinimo rodiklis: >80%;
- Aptarnavimo laikas 08:00-18:00 (Dėl papildomų sąlygų tartis individualiai).
Darbai atliekami pagal individualų susitarimą, galime atlikti darbus pas jus CRM sistemoje, galime mūsų CRM sistemoje, arba esant poreikiui, galime kiekvieną dieną fiksuoti įrašus Google diske,
- Kalbos, kuriomis galime teikti paslaugas -
Pateikta paslaugų kainodara galioja užsakant paslaugas Lietuvos rinkoje, užsakant paslaugas užsienio rinkose kainodara gali skirtis
Turinys pateiktas šiame puslapyje yra konfidencialus ir be FogoSales raštiško sutikimo draudžiama platini šį turinį. Siekiant gauti sutikimą, prašome kreiptis šiuo el. paštu hello@fogosales.com