Kundenservice glücklicher Kunde
Ein treuer Kunde, der Ihrem Unternehmen Einkommen bringt!
Qualität und zuverlässiger Kundenservice sind ein Bereich, ohne den ein modernes Geschäft nicht vorstellbar ist.
Jeder Kunde, der Sie anruft oder Ihnen schreibt, erwartet so schnell und klar wie möglich Hilfe und Antworten auf seine Fragen.
Aus diesem Grund sind immer mehr Unternehmen verpflichtet, Mitarbeiter für diese Stelle einzustellen. Wir können Ihnen dabei helfen und sparen so viel Zeit (Schulung neuer Mitarbeiter und Beantwortung von Fragen) und Finanzen (unsere Dienstleistungen sind im Vergleich zum Mitarbeiter und seinem Job günstiger).
Der Kundenservice wird von kommunikativen, nicht Tatsachen orientierten und aufrichtigen Spezialisten bereitgestellt, sodass Sie sicher sein können, dass Ihre Kunden alle erforderlichen Antworten erhalten und zufrieden und Ihrem Unternehmen treu bleiben!
Renkantis klientų aptarnavimo paslaugą atliekame šiuos procesus:
- Empfangen und Beraten von Anrufen per Telefon
- E-Mail-Administration und Kundenservice
- Beratung in Chat-Programmen Beratung in sozialen Netzwerken (Facebook Messenger, Instagram, LinkedIn)
- Übermittlung von strukturiertem Material an Sie